歡迎來到ag亚游国际厅官網。選擇火炬,選擇放心!服務熱線:400-029-1216
客戶服務
産品常見問題解答
                                                電腦常見問題解答
1.1  CPU 故障
 1.CPU溫度過高造成死機
問:我的計算機在開機運行一段時間後,就會發生死機現象。開機自檢及BIOS中所顯示的CPU溫度,在75℃左右,是不是因爲溫度過高而導致死機現象?如何解決?
答:CPU温度超过70℃就已经很高了,温度如此高当然很容易造成死机。造成温度过高的原因可能是CPU超频、风扇运行不正常、散热片安装不好或CPU底座的散热硅脂涂抹不均匀。建议拆开機箱,查看风扇的转动是否正常,若不正常最好换一个性能较好的风扇;再检查散热片是否安装稳固,与CPU接触是否紧密;还要检查CPU表面是否抹了散热硅脂,或涂抹是否均匀。最后,如果对CPU进行了超频,最好将频率降下来,或做好CPU的散热工作,否则CPU会被烧毁的。
2.計算機自動關機或重啓
問:計算機有時運行得很正常,但有時會突然自動關機或重新啓動,請問這是什麽原因?
答:计算机自动关机或重启系统的原因很多,如CPU温度过高、電源出现故障、主板的温度过高而启用自动防护功能或病毒等。如果突然关机现象一直发生,要先确认CPU的散热是否正常,打开機箱查看风扇叶片是否运转正常,再进入BIOS中查看风扇的转速和CPU的工作温度。如果风扇有问题,就要对风扇进行维护,如对扇叶除尘、向轴承中添加润滑油等。另外,如果对CPU进行了超频,最好恢复原来的频率,或更换大功率的风扇。
如今主板大多数都具有对CPU温度监控的功能,一定要在主板BIOS中设置CPU最高温度报警,一旦CPU温度超过了所设定的温度,主板就会自动切断電源,以保护相关硬件。
如果风扇、CPU等硬件都没有问题,可以使用替换法来检查電源是否老化或损坏,如果電源损坏,就一定要换个新電源,切不可继续使用,以免烧毁其他硬件。
如果所有的硬件都沒有問題,就要從軟件入手,檢查系統是否有問題,並使用殺毒軟件查殺病毒,解決因病毒而引起的故障。
3.如何避免CPU被燒毀
問:如今CPU的頻率越來越高,發熱量也越來越大,尤其是夏天,天氣炎熱,溫度更高,所以很擔心CPU溫度過高使計算機運行不穩定,或CPU被燒毀,請問用什麽辦法可以使CPU溫度降下來?
答:首先,一定要選用高質量散熱風扇。如果是AMD公司早期出産的CPU,由于發熱量更大,最好選擇通過AMD認證的專用風扇;而最新出産的CPU,不論是AMD還是Intel,只要不超頻,使用原裝風扇就夠了。
要注意對CPU溫度的監控。計算機新安裝好首次啓動時,應立即進入BIOS查看CPU的溫度和風扇轉速等參數,同時開啓CPU溫度過高報警、過高自動關機等功能,風扇停轉自動關機、休眠時CPU風扇不停轉、CPU功耗設置爲0%等,盡量減少CPU的發熱量並保證風扇的良好散熱。
另外,一定要注意機箱内的散热降温。整理一下機箱内杂乱的连线,这样既能防止CPU风扇扇叶被意外卡住,也可以更好地保障空气流通。在機箱内電源下方加装一个风扇,可以大大提高機箱内的散热效果。良好的散热不仅可以有效地保护CPU,对機箱内的其他配件也具有很好的  帮助。
最後,建議盡量不要對CPU超頻,因爲如今主流CPU頻率已經很高,沒必要再超頻,而且高頻率CPU發熱量本身就很大,超頻更會加大CPU的發熱量,尤其是有時超頻還需要增加電壓,這就更會提高發熱量,一旦散熱不好,就很容易造成系統運行不穩定甚至燒毀CPU。但若非要超頻,一定要注意CPU的良好散熱。
4.如何降低AMD CPU的温度
问:我的计算机使用Dulon 1G的CPU,经常会死机,BIOS里监测温度为60℃,请问这算高吗,用什么办法能让温度降下来?
答:60℃并不是CPU核心内的温度,只是主板探测的CPU表面温度,而核心内的温度会在  90℃以上,AMD官方公布的CPU最高工作温度是90℃(指核心内的温度)。另外,建议购买一个高性能风扇来为CPU降温。无论是AMD还是Intel的CPU,工作温度都不能太高,否则时间长了就容易造成CPU内核损伤。
5.CPU爲何有兩個溫度
问:CPU是新买的盒装Celeron D 2.8GHz,主板是奔驰865PE,用温度监测软件查看主板传感器,发现CPU的温度是70℃,但在BIOS中查看时,却发现CPU的温度只有38℃,这是怎么回事,为什么两者温度会相差这么大?
答:出現這種情況是因爲兩者檢測的對象不同造成的。AID32和HWiNFO檢測的是CPU內部傳感器的溫度,也就是它的核心溫度。而主板BIOS檢測的是CPU的外部溫度,也就是CPU底座下的傳感器溫度,所以兩者相差很大,這是正常現象。不過現在有許多主板BIOS檢測的也是CPU內部傳感器溫度,那麽這兩者就應該基本上一致。
6.通过BIOS来设置AMD CPU工作时的温度警戒线
问:我的CPU是Athlon XP2200+,为防止CPU由于发热量过大而被烧毁,应该采取什么  措施?
答:AMD公司的CPU都可以在BIOS中为CPU设定温度警戒线。要在BIOS中设定CPU工作时的温度警戒线,就应该根据CPU所能承受的最高工作温度来设置。AMD处理器所能承受的最高工作温度,一般通过处理器的OPN(Ordering Part Number的缩写)就可得知,处理器表面都有这个编号。
对于Athlon XP处理器,例如编号为AX1800DMS3C,该CPU的最高温度是由OPN中右边数第3个字母决定的。现有的Athlon XP产品中:V=85℃;T=90℃;S=95℃。所以,该CPU能承受的最高工作温度就是95℃。
对于Athlon 64、Athlon 64FX和Opteron处理器,它能承受的最高工作温度取决于OPN中右边数第4个字母,它们的意义分别为:O=69℃;P=70℃;X=95℃。
例如:Opteron 240,OSA240CCO5AH所能承受的最高工作温度为69℃;Athlon 64 FX-51,ADAFX51CEP5AK可承受的最高工作温度为   70℃;Athlon 64 3200+,ADA3200AEP5AP所能承受的最高工作温度也为70℃。
了解這些之後,就可以知道自己的CPU所能承受的最高溫度了,通過在BIOS中合理設置CPU的溫度警戒線,即可避免CPU被燒毀。
7.由待機進入正常模式時死機
问:我组装了一台计算机,配置为AMD AthlonXP 2200+ CPU,256MB DDR內存,60GB希捷硬盤,风扇是AMD专用风扇,当计算机从待机状态启动到正常状态时就会死机,请问为什么会死机?
答:从待机进入正常状态时死机,其原因大多数来自于散热风扇的停转。当系统进入待机状态以后,会自动降低CPU的频率及风扇转速以节省能耗。但早期的CPU由于频率低、发热量小,在闲置状态下即使风扇不转,只靠散热片也能满足CPU散出的热量,而现在的CPU频率普遍较高,尤其是AMD的CPU,散出的热量更多,当待机以后,风扇不转动,CPU就会热得发烫,如果对CPU进行了超频,发热量就会更大,所以再启动到正常模式时就容易造成死机。要解决这种情况,可以在BIOS中设置风扇使待机状态下也不停转:在开机时进入BIOS,选择Power Management选项,按回车键进入,找到Fan Off When Suspend选项并设置为Disable,保存退出,以后再待机时风扇就会继续转动,从而避免死机。
8.清洗散熱器導致CPU溫度過高
问:一台计算机因機箱内灰尘过多,便进行了大扫除,甚至连CPU的散热器都清洗了。结果再次开机时计算机总是死机,进入BIOS在PC Health Status查看CPU的温度,竟然高达70℃,请问这是什么原因?
答:由于計算機是在大掃除後出現死機的,所以有可能是在除塵時插拔硬件造成接觸不良;而CPU的溫度竟然高達70℃,那肯定是因爲在清洗散熱器時洗得太幹淨,將導熱矽脂也洗掉了,導致散熱器表面與CPU核心不能充分接觸,産生的熱量就無法迅速散發出去,結果造成CPU不能良好散熱而死機。
知道了故障原因,解決起來就容易了。重新將散熱器拆下來,將CPU表面的殘留矽脂刮幹淨,再重新在CPU表面和散熱器底部均勻地抹上一層薄薄的導熱矽脂(注意一定要均勻,也不要太厚),然後將散熱器安裝好,再啓動計算機,故障就應該解決了。這裏提醒大家,如果要清洗散熱器,在重新安裝時一定要注意在CPU和散熱器之間抹上矽脂,以免CPU散熱不良而産生故障。
9.導熱矽脂過多導致CPU散熱不良
問:計算機原來使用正常,最近一次給CPU的散熱器進行除塵,將散熱器清洗幹淨後,在CPU表面和散熱器底部都抹上一層導熱矽脂。本想讓CPU散熱更好,就把矽脂抹得厚了一些,沒想到安裝好後重新啓動計算機,系統變得很不穩定,經常死機、重啓,在BIOS中檢查發現CPU的溫度高達65℃,有時更高。矽脂不是導熱的嗎?爲什麽CPU溫度反而更高了?
答:矽脂的作用就是使CPU和散熱器良好接觸,使CPU的熱量及時傳遞到散熱器上,再通過散熱器散發出去,從而起到爲CPU散熱的目的。但是矽脂過厚或過薄都不利于CPU的散熱,過薄時CPU的熱量不能及時傳遞出去,而過厚同樣也不利于CPU溫度的傳遞,導致熱量積聚在CPU表面使CPU因溫度過高而使系統不穩定。
此時可以重新將散熱器拆下,用小刀等工具將CPU和散熱器上的殘留矽脂輕輕刮幹淨,然後再均勻地抹上一薄層矽脂(注意不要抹得太厚),重新將散熱器安裝好,再啓動計算機,故障便應該排除了。
10.Intel原裝風扇造成CPU溫度過高
問:都說Intel的CPU發熱量較小,但爲什麽我的計算機使用Intel的CPU,溫度仍然過高,甚至有時會出現死機現象?
答:大家都知道,雖然Intel的原裝風扇轉速不是很快,可是應付自己的CPU散熱應該還是沒有問題的,但某些用戶購買的Intel的CPU及原裝風扇仍會出現CPU溫度過高的情況。原來,在Intel原裝風扇的散熱片底部有一層薄薄的黑色膠質物體。有許多裝機人員認爲這層膠可以起到矽膠的作用,所以在安裝風扇的時候並沒有在CPU表面塗上矽膠,而是將風扇直接安裝在CPU上,實際上這層黑色的膠質就是導致CPU溫度過高的主要原因。
知道了問題的原因,解決起來就很簡單了。只要刮掉那層黑色的膠質物體,抺上一層薄薄的矽膠。經過這樣的處理,CPU溫度一般都會降到40℃以下,也就可以解決因溫度過高而導致死機的現象了。
11.BIOS設置對CPU超頻的影響
问:一台新计算机使用微星的845GE Max主板,赛扬2.0GHz CPU。由于赛扬2.0GHz可以轻松将外频超到133MHz外频,乘以CPU的20倍频,就是2.66GHz,于是在主板BIOS中将它的外频从100MHz调到133MHz。保存后重启计算机,自检通过,顺利进入Windows系统,运行正常,使用WCPUID检测时也发现CPU确实运行在133MHz下,主频为2.66GHz。但时间不长就发现计算机反应极慢,重启也不管用,CPU的温度也正常。后来重新进入BIOS,将外频从133MHz改回100MHz仍然极慢。没办法,只好重分区安装系统,并安装微星自带的自动超频软件FuzzyLogic 4,当将CPU调到133MHz时,系统运行又变得极慢。为什么这块赛扬2.0GHz CPU不能超频?而将外频恢复到100MHz还是不    行呢?
答:这种问题仍是BIOS设置引起的问题。查看微星主板说明书可知,在BIOS中的“频率与电压设定”(Frequence and Voltage Control)选项中,有一个选项为Spread Spectrum(频展),默认值为Enabled,如果要为CPU超频,就必须禁用该项,否则就会因CPU的时钟速度的短暂突发导致CPU运行出现问题,导致超频的处理器锁死,从而使计算机运行速度特别慢。了解之后,再解决起来就容易多了,只要重新启动系统并进入BIOS中,将Spread Spectrum项设置成Disabled,就可以为CPU超频了,将CPU外频设置成133MHz即可使CPU正常运行在2.66GHz下。
12.CPU超頻引發的聲卡問題
问:一台计算机使用赛扬667MHz CPU,Intel 815E主板,集成AC’97声卡。最近对CPU进行超频,当外频超至75MHz时,声卡不停地发出噪声,而外频超至80MHz时发现声卡不发声。
答:AC’97声卡是根据标准的PCI总线设计的,其稳定工作频率为33MHz。当CPU外频超至75MHz时,此时PCI总线频率达到37.5MHz,已经超过了AC’97的额定频率,因而会发出噪声。当外频超至80MHz时,系统为了稳定而自动关  闭了主板上的AC’97声卡,从而造成不发声的  故障。
根據故障的現象可以有兩種處理方法:一是如果該CPU可以超頻至100MHz外頻,這時由于主板會自動使用1/3分頻,所以PCI總線頻率就會自動返回33MHz,該故障現象就會自動消失;如果CPU無法超頻至100MHz外頻,那麽只能更換一塊質量好的聲卡,但這樣也有較大的危險性,最好的方法就是不使用非標准的外頻,將CPU外頻重新調回66MHz。
 13.CPU超频导致顯卡被烧毁
问:一台计算机,配置为赛扬533MHz的CPU,HY 128MB內存,TNT2顯卡。将CPU超频至664MHz(83MHz x 8)后,计算机运行正常,确定CPU风扇散热无故障,一直超频运行。一个月后的某一天计算机突然黑屏,经检查发现顯卡被烧毁。
答:由于顯卡风扇为新换的,并经过测试,工作正常,因此排除了顯卡风扇的原因。
换了一块顯卡运行一段时间后,发现顯卡、硬盤、声卡和网卡都特别热,而这一切都是在顯卡风扇和機箱风扇正常运行的前提下发生的。因此断定可能是因为CPU超频后,外设工作在非正常频率下导致的故障。
排除故障的步驟如下:
(1)关闭计算机,拔掉電源插头。释放手上静电,打开主机機箱。
(2)參考主板說明書,利用主板上設置CPU外頻的跳線將CPU頻率調回原來的533MHz。
(3)接通電源,重新启动计算机。运行一段时间后,再次检查各个外设的温度,发现温度降低至正常范围,故障排除。
上述两个故障都是因为CPU超频后,外设工作在非正常工作频率下导致的。这是因为一般主板只提供1/2、1/3和1/4 3种分频,这样可以使主板工作频率为66MHz、100MHz和133MHz时都能保证外设工作在33MHz的标准频率下。如果CPU无法超频至100MHz或133MHz这样的标准频率,就不要轻易超至类似于83MHz(或75MHz)的非标准频率。因为在此频率下各种外设只能工作在41.5MHz(或37.5MHz)的频率下,这样会增加硬盤、顯卡等外设发热量。如本例中,TNT2顯卡自身发热量很大,长期处于超频状态中,就很容易被烧毁。
14.超頻導致死機
问:我的计算机使用Pentium 4 1.8A的CPU,其核心频率为1.8GHz,于是将CPU超频至2.5GHz。由于CPU的默认电压为1.5V,而主板可以在0.1V的范围内调节,便将CPU电压调到1.6V后进行超频。但将CPU的核心电压提高后,系统就不太稳定了,经常会死机。这是什么原因?提高CPU的核心电压不是能提升超频性能吗?
答:任何一块可超频的CPU都有一个超频极限,虽然提高CPU的核心电压后也许能让CPU运行在更高的主频上,但这样可能会降低CPU的运行稳定性。例如,将Northwood核心Pentium 4处理器的核心电压提高到1.6V以上,运行一些较大的程序时很容易出现问题。而且,提高Pentium 4处理器的核心电压会增加CPU的发热量,令晶体管面临被高温和高压损坏的危险。所以最好不要增加Pentium 4处理器的核心电压,稳定才是最重要的。
15.超频引起電源供电不足
问:主板采用nForce2芯片组,最近将Tbred-B核心的Athlon XP 1700+超频至2400+,但随之问题也出现了,每次开机总是要反复按几次Power键才能点亮计算机,有时还在检测硬盤时就停止了,需要重启一次才可解决问题,请问这是什么原因?
答:这种现象通常是因为電源功率不足造成的。采用nForce2芯片组的主板电路设计对電源的稳定性要求非常高,而且Athlon XP 2400+的功率已达到70W。所以建议更换一个大功率的電源,问题就可以解决了。
16.CPU超頻造成計算機無法開機
问:为了提高CPU频率,我给CPU超频了,超频后计算机便无法启动,硬盤灯亮一下后便不再反应,但风扇还在转,顯示器也为待机状态。后来想再将CPU恢复成原来的频率,结果连BIOS都进不去了,该如何解决?
答:这时可有两个处理方法,一是打开機箱给BIOS放电,现在主板上大多有专门的BIOS放电跳线(在纽扣电池附近),跳到另一边然后再跳过来;二是把电池去掉,短接电池座的正负电极几秒,再装回电池,一般即可启动。另外,现在为避免超频失败后无法启动,很多主板也提供了这样一个功能,即在超频失败后,开机时按住Del键启动,就可以进入BIOS重新设置。如果你的主板能支持,就可以在开机时按住Del键进入BIOS重新设置了。而有些更先进的主板则可在超频失败后自行恢复CPU额定值。
17.CPU頻率自動降低
问:计算机主板是磐英8KHA+,CPU是Athlon XP 1600+,以前检测CPU时显示的都是Athlon XP 1600+ 1.4GHz,但前一段时间突然变成了Athlon XP 1055MHz,进入BIOS,看到外频是100MHz,倍频是“自动”,请问这是什么原因?如何恢复CPU为Athlon XP 1600+ 1.4GHz?
答:Athlon XP 1600+的标准外频为133MHz,倍频为10.5,因此真实工作频率为133MHz×10.5=1.40GHz。而现在BIOS中CPU外频设置项可能是由于错误设置或其他原因被改成了100MHz,因此CPU频率变为100×10.5=1050MHz(显示1055是因为实际外频与理论值有微小差别)。知道了问题的原因就很容易解决了,只要在BIOS中将外频重新设置为133MHz即可恢复为Athlon XP 1600+ 1.4GHz。
18.使i865P主板也支持800MHz FSB的CPU
问:据Intel官方称,i865系列的i865P芯片组不支持800MHz FSB,如何使i865P芯片组的主板也支持800MHz FSB的CPU呢?
答:虽然i875 和i865系统的芯片组本身就可以支持800MHz FSB,但i865系列的i865P芯片组默认情况下的确不支持800MHz前端总线,只支持400MHz、533MHz FSB的CPU。不过,某些i865P芯片组主板可以通过刷新主板BIOS来支持800MHz前端总线,使用i865P芯片组主板的用户可以从自己的主板厂商网站上下载相应的i865PE芯片组,来刷新自己主板的BIOS试一试,但并不能保证一定成功。
打开機箱,从主板上可以看到,由于i865P芯片组和i865PE芯片组的针脚是完全兼容的,所以很多i865P芯片组和i865PE芯片组的主板都使用了相同的PCB设计,有的甚至使用了相同的BIOS。虽然Intel官方称i865P芯片组不支持800MHz前端总线,但是像微星等厂商的i865P主板都可以通过超频支持800MHz前端总线。 
超频到800MHz前端总线后性能将得到一定的提升,同时也可以搭配PC3200的內存。目前Xbitlabs网站已经在技嘉的i865P主板上刷新BIOS通过了测试,所以使用技嘉i865P主板的用户可以放心刷新自己的BIOS。
19.搭配800MHz FSB的Pentium 4 CPU
问:想让计算机使用800MHz FSB的Pentium  4 CPU,请问要搭配什么样的硬件设备,才能使计算机发挥最大性能?
答:由于800MHz FSB的Pentium 4 CPU 性能更高,所以人们都喜欢使用高频CPU。CPU的系统总线带宽的提高,的确可以提高计算机的性能,但仅提高CPU的性能并不会使整台计算机的性能有太多提高,还要搭配相应的芯片组、內存、硬盤等,只有芯片组、內存等能提供更高的系统总线带宽,才能实现处理器和內存之间高速的数据交换。
与800MHz FSB的Pentium 4 CPU搭配需要使用Intel 865/875系列以上的芯片组,以及DDR 400的內存,因为这些芯片组通过支持双通道DDR 400达到6.4GB/s的內存带宽,正好和800MHz FSB 的CPU相匹配。
但是,仍有不少用户还在使用Intel 845系列芯片组的主板,而不少主板厂商为了盈利,推出了可以通过超频来支持800MHz FSB和DDR 400的845PE/GE主板,并以较低的价格和较好的可升级性来吸引用户。但根据目前各网站的评测结果表明,同是使用Intel 845PE主板的时候,800MHz FSB与533MHz FSB相比,性能并没有太大提升,但搭配Intel 865/875芯片组和双通道DDR400內存,则有比较明显的提升,不过系统的整体性能提升并没有人们预期的那样高。
这是因为目前的PC系统瓶颈主要是內存带宽和磁盘速度,磁盘性能又受内部传输速率的限制,虽有串行ATA这样的新技术,但是提升的只是磁盘的外部传输速率,而且能够生产万转的高速硬盤的厂商也不多;內存的性能提升就要依赖于內存频率的提高和双通道技术的普及。而且,目前的CPU速度已经足够快了,但是系统总线仍在使用传统的PCI总线,速度只有133MB/s,所以远远赶不上CPU的速度,这只能依赖于未来的PCI Express总线技术了。所以,普通用户不要指望升级到了800MHz FSB系统以后就可以明显感觉到速度的飞跃,系统性能的提升是渐进式的,需要各个配件性能的共同提升,不能仅靠CPU。
因而,使用Intel 845PE+800MHz FSB CPU这种组合的意义并不大。这一点已经在KT133A +Athlon XP上得到印证:很多老的KT133A主板的用户通过升级BIOS来获得对较新的Athlon XP CPU的支持,但是具体测试时,采用PC133 SDRAM的KT133A芯片组在搭配266MHz FSB的Athlon XP CPU时与老的200MHz FSB相比,系统性能提升很有限。
因此,要使用800MHz FSB CPU,最好是搭配Intel 865/875以上的芯片组,并搭配DDR400內存,当然价格也较高。而普通用户的內存带宽及磁盘速度等都远远达不到要求,所以不要把800MHz FSB期望值抬得过高,毕竟仅提升前端总线的速度对性能的影响很有限,只有各方面的技术都发展了,计算机的整体性能才会有大的提高。如果为了追求潮流而盲目购买,就会造成  浪费。
20.主板不能正确识别Pentium 4 CPU的主频率
问:新购置了一台计算机,CPU为Pentium 4 1.8A,主板采用845E芯片组,內存为DDR333 256MB。在安装好硬件设备后第一次开机,系统识别了CPU的型号,但显示的频率却不是额定频率,而是2.53GHz。由于CPU在该主频下运行时CPU发热量较大,所以进入BIOS中进行调整,但却没有发现100MHz的外频,这是怎么回事?
答:有少数采用845E芯片组的主板上设计了分频跳线,通过设置这个跳线可以调节BIOS的软跳线的值。例如,100/133跳线就可以让软跳线分别显示133MHz以下的外频及133MHz以上的位置,那么在BIOS的软跳线设置中就找不到100MHz的外频,且计算机显示的也不是CPU的额定工作频率。对于这个问题,只要将分频跳线设置到133MHz以下的位置上,然后在BIOS中设置合适的主频,就能让Pentium 4处理器工作在额定频率下了。
21.Windows 98中不识别双CPU
问:我使用的是支持双CPU的主板,最近为了升级,又购买了一块PIII 800MHz的CPU,与原来的PIII 800MHz一起安装在原来的主板上,但安装了Windows 98系统以后,在Windows中却看不到第2个CPU,这是什么原因呢?
答:因为Windows 98系统不支持多处理器,要想继续使用双CPU,必须升级操作系统。支持双CPU的系统有Windows 2000/XP/2003等。
22.開機自檢爲兩個CPU
问:我自己组装了一台计算机,使用的是升技IS7-E2主板,Intel Pentium 4 2.4GHz CPU。但在开机自检时,显示屏幕上却显示出有两个1.2GHz的CPU,请问这是什么原因?
答:这种情况是因为所使用的CPU型号可能是Pentium 4 2.4C CPU。Pentium 4 2.4 CPU 有3种型号,其中Pentium 4 2.4C为200外频、12倍频、800FSB,具有超线程技术。当这样的CPU插到支持超线程技术的升技IS7-E2上,自检时会显示两个CPU。而且BIOS中并没有将CPU外频设为正确的200,而是100,所以会显示2个1.2G的CPU。如果是这种情况,只要在开机时进入BIOS,将CPU外频设为200即可。
23.關閉二級緩存造成計算機運行過慢
问:一台Pentium 4 CPU配置的计算机,平常运行一切正常,但有一天运行速度突然变得很慢,开机启动系统要用近3分钟时间。后来进行杀毒、重新分区、重装系统,甚至将硬盤低格,均无法解决计算机运行速度慢的问题。但检测时发现各种硬件都运行正常,也无冲突,请问这是什么原因?
答:如果各种软、硬件均没有问题,还需要关注一下BIOS,看各项参数设置是否正确;另外,要看一下CPU的二级缓存是否被关闭了,缓存对计算机的运行速度有很大影响。CPU读取数据时都要先从缓存中读取,如果L1、L2 Cache被关闭,CPU就只能从內存中读取数据,从而大大减慢了CPU读取数据的速度。在BIOS中,查看CPU Level2 Cache选项是否被设置成了Disabled,如果是,将它重新设置为Enabled,保存后退出,故障即可解决。
24.计算机检测到L2 Cache时死机
问:我的计算机最近在每次开机自检时,系统总会在显示512K Cache的地方停止运行,这是什么原因?
答:既然系统在检测到缓存处死机,这就必然是缓存或缓存后面的部分出现了故障,导致计算机不能通过自检。按正常的检测顺序,检测完缓存就该检测硬盤了,因此可以断定不是高速缓存的问题就是硬盤的故障。首先将硬盤拆下并安装到其他计算机上,检测硬盤是否正常。如果硬盤损坏则更换或修复硬盤,如果硬盤没有问题,那就是CPU的高速缓存出问题了。重新开机进入CMOS设置,将L2 Cache设置为Disable,保存退出并重新启动计算机,就应该能正常工作了。当然,这样做必然会对计算机的性能产生一定的影响。因此,打开機箱查看高速缓存芯片,看看芯片是不是很热或烫手,如果是,就是高速缓存芯片出了问题,这时最好送到专业维修店去维修。
25.CPU針腳接觸不良導致無法進入系統
问:计算机使用Athlon XP200+CPU,GeForce4 MX顯卡,平时一直使用正常,有一次却无法开机,顯示器黑屏,便用替换法逐个检查,发现顯示器、顯卡均无问题。后来拔下CPU,仔细观察也无烧毁的痕迹,只是针脚有些发黑发绿,但就是无法启动计算机,请问这是什么原因?
答:如果其他配件均無故障,而CPU針腳有些發黑發綠,這種情況可能是因爲CPU的針腳被氧化和生鏽而導致CPU針腳與插座接觸不良所造成的。CPU的針腳爲銅制造,外層鍍金,如果CPU的制冷片將芯片表面溫度降得太低,使芯片上水分結露,或室內濕度較大,時間長了就會使裸露的銅針腳被空氣中的氧氣所氧化,從而導致CPU針腳與插座接觸不良。這時可以找一個幹淨的小牙刷清潔CPU,輕輕地擦拭CPU的針腳,將氧化物及鏽迹去掉,然後將CPU和風扇重新安裝到主板上,再開機後故障就應該能解決了。
另外,還有一些劣質主板由于做工差,CPU插槽質量不好,會造成CPU接觸不良而無法啓動計算機,這時只要重新固定CPU和插槽的接觸,就可解決問題。
26.消除機箱内的风扇噪声
问:计算机機箱内的风扇噪声特别大,请问用什么办法可以消除风扇的噪声?
答:風扇發出噪聲,大多是由于使用時間長,而且又沒有給風扇加過潤滑油,使得風扇軸承幹涸造成的。這時可以給風扇的軸承加點潤滑油來解決。
首先將風扇取下,將扇葉上的灰塵清除幹淨,避免在安裝過程中再有灰塵進入軸承內;將風扇正面的不幹膠商標撕下,就會露出風扇的軸承,如果風扇的軸承外部有卡銷或蓋子,也應將其取下。然後在風扇的軸承上滴幾滴優質潤滑油,再將風扇重新固定在散熱片上,並安裝到CPU上,再啓動計算機,就會聽到CPU風扇的噪聲明顯減小了。
不過在添加潤滑油的時候要注意,一定要使用高質量的潤滑油,否則,潤滑油質量不好,當CPU發熱量較大時,潤滑油就容易揮發,從而造成風扇軸承再次因缺油而發出噪聲。風扇中的潤滑油不必頻繁添加,一般來說,一年添加一次就可以了。
27.CPU風扇工作不正常導致死機
問:計算機買了兩年多了,但最近半年來,經常會出現不定時死機現象,先是在運行大程序或打遊戲時死機,後來發展到只要進行一點點操作就會死機。現在發現風扇轉動有些不大正常,時快時慢,不知是否與它有關?
答:這種問題是由于CPU風扇轉速降低或不穩定所造成的。大部分CPU風扇的滾珠與軸承之間會使用潤滑油,隨著潤滑油的老化,潤滑效果就會越來越差,導致滾珠與軸承之間的摩擦力變大,從而導致風扇轉動時而正常,時而非常緩慢。轉動緩慢時,CPU就會因散熱不足而自動停機,這就是用戶所說的不定時死機。解決的方法是更換質量較好的風扇,或卸下原來的風扇並拆開,將裏面已經老化的潤滑油擦除,然後再加入新的潤滑油即可。
28.計算機運行時發出蜂鳴聲
问:计算机配置为Athlon XP 2200+ CPU,nForce2 Ultra 400芯片组的主板,KingMax 256MB DDR內存,ATI Radeon 9500 128MB顯卡,西数80GB硬盤。但是最近开机运行一段时间后计算机就会发出蜂鸣声,而且在玩一些大型游戏时经常会出现死机现象。请问这是什么原因?
答:開機運行一段時間後計算機發出蜂鳴聲,一般是因爲CPU溫度超過設定的報警溫度所致,可以在BIOS中提高報警溫度使系統不發出報警聲。但由于玩一些大型遊戲時經常死機,說明CPU溫度已經很高了,不能再增高報警溫度。此時應檢查CPU風扇運轉是否正常,CPU散熱片的溫度是否很高,如果溫度過高就要采取措施爲CPU降溫。尤其在夏天氣溫較高,一些計算機更容易出現超溫報警的現象,所以一定要檢查CPU風扇的情況或更換優質的CPU風扇,以免CPU被燒毀。
29.爲何總顯示100%的CPU占用率
问:新配了一台CPU为Pentium 4 1.7GHz的计算机,但最近不知什么原因,在Windows 2000中每打开一个窗口时,“优化大师”的內存整理总显示CPU占有率为100%,而且慢得惊人,怀疑是病毒,分别使用两种杀毒软件查过,均未发现病毒。这是什么原因?
答:Windows 2000下显示CPU占用率为100%是很正常的现象,原因如下:Windows 2000与Windows NT一样,本身具备CPU降温节能的功能,就是在CPU空闲时向CPU发出HTL命令,因此在Windows 2000下的CPU实际上一刻也没闲着。
另外再給大家一個忠告:Windows本身是很嚴謹和完善的操作系統,最好不要再使用什麽“優化大師”之類的優化軟件來“優化”系統了,不單是“優化大師”,一切所謂的“優化軟件”都別用,不然只會越優化越添亂,因爲沒有誰會比微軟更了解Windows。
 30.CPU風扇轉速爲零
問:新組裝了一台計算機,平時一切使用正常。但進入BIOS後,卻發現所檢測到的CPU風扇轉速爲0r/min(轉/分),而風扇實際運轉情況卻是良好的,請問這是怎麽回事?
答:這種情況是因爲BIOS監測不到CPU的運轉信息而誤報。産生這種誤報現象的原因通常有以下幾種:
(1)CPU风扇的電源线没有插到主板的CPUFan(CPU风扇)接口上,而插在了其他风扇接口。这样插接虽然不影响计算机正常运转,但BIOS却无法监测到CPU风扇的运转情况。一般情况下,只要将CPU风扇的電源线插在CPUFan接口上,就可在BIOS中正常监测了。
(2)CPU风扇的電源线与主板上相应的接口接触不良,这种情况比较常见。
(3)所采用的CPU风扇为不合格产品。风扇电机只有两根電源线,而没有中间的测速导线,从而无法向BIOS反馈风扇的转速信息。
(4)計算機主板與CPU風扇在測速導線的電氣性能指標上存在差異,從而使BIOS不能得到正確的電氣信息。但這種情況常常導致BIOS所報的風扇轉速與實際轉速有較大差距。在確定第(1)、(2)兩種情況不存在的前提下,一般不會出現報告轉速爲零的情況。
31.判斷假冒CPU 
问:新买一块Pentium 4 CPU,不过不能判断它的真实性,怀疑是超频后打磨的。请问有什么办法可以简单地辨析出CPU是否是原装CPU,是否被超频过?
答:判斷是否是原裝CPU,可以通過查看CPU外觀,因爲打磨後的CPU與原裝CPU在外觀上有些差別,但是有的差別特別小,不容易辨別。最好的辦法是利用專業軟件直接測試CPU的核心速度,通過將當前的頻率與CPU的原來核心速度相比較,就可以很直觀地測試出CPU是否被超頻,這樣也可以避免買到被Remark過的CPU。
Inter Processor Frequency ID Utility是一款非常好的测试软件,可以非常容易地测试出CPU的当前频率与实际频率,经过比较就可知CPU的真伪。
另外,还可以使用专业级的CPU测试软件WCPUID,鉴别CPU的型号级别。执行后显示一个窗口,列出了当前CPU的主要参数。但它也有一定的局限性,对于那些Remark主频的CPU却无能为力,只能检测出用不同核心冒充的,但它可以配合Inter Processor Frequency ID Utility来 使用。
另外,每一个CPU都有一个惟一的ID号,其他所有外在的标记都可以人为改动,惟有CPU ID不可以被改动。CPU ID值写入了CPU的内部,当运行CPU时就能读出ID号,就好像SSE、3DNOW!这些指令一样是可执行的。使用CPU ID工具软件就可以完全鉴别Intel CPU,并显示出CPU的确切信息,包括版本、主频、外频、二级缓存等关键信息。而且该软件还可以查出超频的CPU,并且很清楚地显示出来。
32.CPU故障的判斷 
問:CPU故障應該怎樣判斷?
答:CPU是計算機中很重要的配件,是一台計算機的心髒。同時它也是集成度很高的配件,可靠性較高,正常使用時故障率並不高。但是倘若安裝或使用不當,則可能帶來很多意想不到的麻煩。 
与CPU有关的故障是比较好判断的。CPU出现问题时,一般的情况是无法开机,系统没有任何反应,即按下電源开关,機箱喇叭无任何鸣叫声,顯示器无任何显示。如果出现上述现象,就应该怀疑这种现象可能与CPU有关了。CPU故障的处理思路如下:
(1)CPU是否被烧毁、压坏。打开機箱检查,取下风扇,拿出CPU,然后用肉眼检查CPU是否有被烧毁、压坏的痕迹。现在采用的封装CPU,其核心(AMD的毒龙、雷鸟)十分娇气,在安装风扇时,稍不注意,便很容易被压坏。CPU损坏还有一种现象就是针脚折断。现在的CPU普遍采用Socket架构,CPU通过针脚直接插入主板上的CPU插槽,尽管号称是“零插拔力”插槽,但如果插槽质量不好,CPU插入时的阻力还是很大,大家在拆卸或者安装时应注意保持CPU的平衡,尤其安装前要注意检查针脚是否有弯曲,不要用蛮力压或拔,否则就有可能折断CPU针脚。
(2)風扇運行是否正常。CPU運行是否正常與CPU風扇關系很大。風扇一旦出現故障,則很可能導致CPU因溫度過高而被燒壞。平時使用時,不應該忽視對CPU風扇的保養。比如在氣溫較低的情況下,風扇的潤滑油容易失效,導致運行噪聲大,甚至使風扇壞掉,這時就應該將風扇拆下清理並加油。
(3)CPU安裝是否正確。注意檢查CPU是否插入到位,尤其是對采用Slot1插槽的CPU(如PII及PIII),安裝時容易安裝不到位。現在的CPU都有定位措施,但仍要檢查CPU插座的固定杆是否固定到位。
(4)借助Debug卡。Debug卡通过读取80H地址内的POST CODE,并经译码器译码,最后由数码管显示出来,这样就可以通过Debug卡上显示的十六进制代码判断出问题的部件是否是CPU了,而不用仅依靠计算机主板单调的警告声来粗略判断硬件错误了。
 
1.2  主板与 BIOS 故障
 33.i865和i875芯片組之間的區別
问:Intel i865系列芯片组i865PE、i865G和i865P之间主要有什么区别,Intel i865系列芯片组和Intel i875系列芯片组之间主要有什么区别?
答:首先应该明确的是,Intel i875芯片组取代的是Intel i865芯片组,而Intel i865芯片组取代的是Intel i845芯片组。它们两者的市场定位是有明显区别的:
(1)Intel i865系列芯片组之间的主要区别  如下:
i865PE:支持800MHz总线频率和单/双通道DDR400 SDRAM以及DDR333/DDR266內存规格,还支持AGP x 8和千兆网卡,使用最新的ICH5南桥设计,支持Serial ATA RAID。
i865G:与i865基本相同,只是多集成一个顯卡。
i865P:与i865PE基本相同,不支持800MHz前端总线和DDR400 SDRAM內存规格,只支持DDR333/266。
(2)Intel i865系列芯片组和Intel i875系列  芯片组之间的主要区别如下:Intel声称i875系列芯片组与i865系列芯片组核心完全一样,i875芯片组只是筛选出来的质量较好的产品。与i865系列芯片组相比,它增加了PAT技术和支持內存ECC校验技术,因此i875芯片组的性能比i865芯片组的性能更高。另外,i875芯片组搭配的南桥芯片是ICH5,它们之间的区别就是i875可以支持Serial-ATA硬盤的RAID 0功能。
34.華碩865主板支持PAT模式
問:不是說只有i875芯片組可以支持PAT模式嗎?爲什麽有人說華碩865PE芯片組主板(P4P800主板)通過BIOS設定也可以支持只有在i875芯片組上才有的PAT模式?
答:可以采用如下步驟激活:
(1)開機後按Del鍵進入BIOS設置,接著選擇Advanced菜單項。
(2)选择Chipset选项进行配置,激活Memory Acceleration模式。
(3)按F10鍵保存退出。
這樣就可以使系統工作在PAT模式下了。
35.老主板支持大硬盤
问:我的主板型号比较老了,最近在保留原来硬盤的情况下又添加了一块大硬盤,可无法识别容量比较大的硬盤,而从厂商网站上又没有找到新的BIOS程序,有什么办法能够让老主板不刷新BIOS也可以支持大硬盤?
答:可以嘗試下面的方法:
在操作系统层面识别大硬盤,即用小硬盤作为主硬盤来安装操作系统,先通过小硬盤引导系统,在进入系统后,系统会自动识别大硬盤,这样就可以正常使用大硬盤了。由于主板可能在开机后会花费很长时间检测这个大硬盤,因此还需要在BIOS中进行一些设置以避免该情况的发生。步骤是将大硬盤和CD-ROM连接在一根IDE数据线上,并使大硬盤为从盘。开启计算机電源开关,随后按Del键进入BIOS设置,将硬盤所在的SEC SLAVE接口类型设置为NOT INSTALLED,这样设置就可以跳过开机后BIOS对IDE口上的大硬盤的检测,当进入如Windows Me/2000/XP这些系统后就可以识别大硬盤了。
36.通過自檢鳴叫聲判斷故障
問:我的計算機有時在開機自檢時會發出不同的鳴叫聲,並且還會伴隨出現各種故障。請問如何通過計算機開機自檢時的鳴叫聲來判斷計算機故障?
答:如果计算机的硬件发生故障,在自检时往往会有报警声或在显示屏幕上显示错误信息。通过计算机启动时的报警声就可以判断出大部分硬件的故障所在,特别简单。但不同厂商的BIOS不同,启动自检时的报警声也不同,这里主要以AWARD公司和AMI公司的BIOS为例来进行  介绍。
? AWARD BIOS中国
使用AWARD公司出品的BIOS的計算機啓動自檢時的報警聲如下:
(1)一聲短鳴:計算機啓動正常,沒有發生硬件故障。
(2)兩聲短鳴:CMOS設置錯誤,需要進入BIOS重設CMOS參數。
(3)一长一短:內存或主板错误。
(4)一长两短:顯示器或顯卡错误。
(5)一长三短:鍵盤错误。
(6)一長九短:主板閃存錯誤。
(7)不断长响:內存未插好或內存芯片损坏。
(8)不停短响:電源发生故障。
(9)不停地响:顯示器与顯卡未连接好,或顯卡没有插好。
? AMI BIOS
AMI公司的BIOS和AWARD公司的BIOS不同,它的報警聲如下:
(1)一声短响:內存刷新失败。
(2)两声短响:內存校验错误。
(3)三声短响:系统基本內存自检失败。
(4)四聲短響:系統時鍾出錯。
(5)五聲短響:CPU出錯。
(6)六声短响:鍵盤错误。
(7)七聲短響:系統實模式錯誤,不能進入保護模式。
(8)八聲短響:顯存錯誤。
(9)九聲短響:主板閃存錯誤。
(10)一长三短:內存错误。
(11)一长八短:顯示器数据线或顯卡接触  不良。
自检时显示的错误信息也有助于判断故障范围,根据判断或提示,可以检查各种数据线、電源线是否插错地方,各种组件是否接触不良等。
37.开机时顯示器无显示
问:我的计算机本来使用得好好的,但突然有一天开机后各指示灯亮,顯示器却不显示,请问这可能是什么原因造成的?
答:计算机开机无显示,需先检查各硬件设备的数据线及電源线是否均已连接好,尤其是顯示器和顯卡等,如果这些设备损坏、未连接好或各插槽损坏等,就会导致没有响应,且容易造成开机时无显示。如果这些设备本身及连线都没有问题,那么可以从以下3个方面来查找原因:
(1)首先检查主板BIOS。主板的BIOS中储存着重要的硬件数据,同时它也是主板中比较脆弱的部分,极易受到破坏,一旦受损就会导致系统无法运行。出现此类故障一般是因为主板本身故障,或BIOS被CIH病毒破坏造成的。一般BIOS被病毒破坏后硬盤里的数据将全部丢失,可以将硬盤挂接在其他计算机上来检测数据是否完好,以此来判断BIOS是否被破坏。
對于主板BIOS被破壞的故障,可以自己做一張自動更新BIOS的軟盤,重新刷新BIOS。但有的主板BIOS被破壞後,軟驅根本就不工作,此時可嘗試用熱插拔法來解決(一般只要BIOS相同,在同級別的主板中都可以成功燒錄)。但采用熱插拔法除需要相同的BIOS外,還可能會導致主板部分元件損壞,所以可靠的方法還是找專業維修人員解決。
(2)CPU频率在CMOS中设置不正确,或CPU被超频,也容易引发开机无显示的故障。这种情况,如果不能进入BIOS,可以通过清除CMOS的方法来解决,如清除CMOS跳线或为CMOS放电等。清除CMOS的跳线一般在主板的锂电池附近,其默认位置一般为1、2短路,只要将其改跳为2、3短路几秒种即可解决问题。如果用户找不到该跳线,也可将电池取下,然后按下電源按钮开机,当进入CMOS设置以后关机,再将电池安上去也能达到CMOS放电的目的。
(3)主板无法识别內存、內存损坏或者內存不匹配也会导致开机无显示。有的用户为了升级,便扩充內存以提高系统性能,结果混插使用了不同品牌、不同类型的內存,导致內存冲突或不兼容,就容易导致开机时无显示。另外,有些主板无法识别新插上的內存,或在BIOS中将內存的频率设置不正确,都容易导致计算机无法启动而  黑屏。
如果無法明確到底是哪個配件出現問題,可以使用替換法逐一判斷,將各配件從主板上拔下,然後換插其他計算機上可以正常運行的設備,如果換了配件以後計算機可以正常運行,則說明該設備有故障,需要進行修理。
38.顯示器黑屏
问:开机后主机面板指示灯亮,机内风扇正常旋转,能听到硬盤转动声、自检內存发出的“喀塔塔…”声和PC喇叭的报警声,可看到启动时鍵盤右上角3个指示灯闪亮,但顯示器黑屏,应该如何解决?
答:出现这种现象说明主机電源供电基本正常,主板的大部分电路没有故障,內存可以正常读写,BIOS故障诊断程序开始运行,且能够通过PC喇叭发出报警信号。所以,故障的根源在于顯示器、显示卡、主板和電源等硬件。
由于不同版本的BIOS声音信号编码方式不同,所以可以通过开机自检时的报警声来判断故障的大概部位。下面以AWARD BIOS为例,介绍一些检查处理的方法。
如果听到的是“嘟嘟嘟…”的连续短声,说明機箱内有轻微短路现象,此时应立即关机,打开機箱,逐一拔去主机内的接口卡和其他设备電源线、信号线,通电试机。如果在拔除某设备时系统恢复正常,那就是该设备损坏或安装不当导致的短路故障;如果只保留连接主板電源线通电试机,仍听到的是“嘟嘟嘟…”的连续短声,故障原因可能有3种:一是主板与機箱短路,可取下主板通电检查;二是電源过载能力差,可更换電源试试;三是主板有短路故障,可将主板拿到计算机维修处进行维修。
但在插拔设备之前一定要注意,必须先关闭電源,否则可能会因带电插拔而损坏硬件。
39.計算機無法啓動
问:计算机冷启动不能开机,必须按一下“复位”键才能开机。如今按“复位”键也不行了,只能见到绿灯和红灯长亮,顯示器没有反应,更换電源也不管用,请问该如何解决?
答:计算机启动需要3个条件:正确的电压、时钟、复位,缺一不可。如果有专业检修设备可以检测电压是否正常。正常情况下,按下機箱上的“复位”键后,主板即可向電源发送一个GOODOK信号,然后電源向主板发送电流启动计算机。但现在既然按下“复位”键能启动,就说明主板没把GOODOK信号送给電源,或者送去了,但電源有故障,接收不到。不过由于更换電源也不能解决,所以可能是主板上有问题。建议打开機箱,检查主板上的电容有无变形或损坏,如果有损坏的电容,可以找相同型号的电容更换即可。
40.主板的接口損壞
問:我的計算機可能因爲使用時間較長,所以主板上有一些接口壞了,如COM口、並行口等,當插上相關的設備後要麽不能使用,要麽使用不正常,請問該如何解決?
答:主板上的各接口損壞,一般是由于用戶長期頻繁插拔硬件,或帶電插拔相關硬件造成的。可以仔細檢查各接口孔內的彈簧片是否有損壞,必要時可以使用針等工具進行簡單修理;如果不能修好,可請專業維修人員進行維修。另外,也可以用多功能卡代替損壞的接口,不過在使用之前必須先從BIOS中禁止主板上自帶的COM口與並行口。
41.南橋芯片的溫度過高
问:我的计算机主板是双敏的nForce2 Ultra 400,南桥芯片是MCP-T。但在使用过程中发现南桥芯片的温度过高,用手按在上面会感到发烫,虽然现在没出现什么故障,但是担心温度过高会有其他故障产生,这种情况该如何处理?
答:目前大多数主板北桥芯片上都有散热片,而南桥芯片却很少有。随着南桥芯片的集成度越来越高,实现的功能也越来越多,其发热量相应也越来越大。有时,比如系统运行一段时间后鼠標失灵、USB设备工作不正常等问题就与南桥芯片过热有很大关系。要解决这个问题,主要就是改善機箱的散热条件,也可以在南桥芯片上加装散热片。
42.系統不支持ATA/100
问:一块使用Intel 865PE芯片组的主板标明可以支持ATA /100,硬盤和数据线也都可以支持ATA/100,并且也安装了相应的ATA/100驱动程序,但系统自检时却显示只支持ATA/33,这是什么原因造成的?
答:造成系統不能正確支持ATA/100的情況可能有以下3個原因:
(1)在BIOS中硬盤设置错误所致,需要在开机时进入BIOS,将硬盤设置为Auto,将DMA设为Enable。
(2)由于硬盤数据线有故障,但又不足以导致无法正常连接,可换一根新的信号线再试一下。
(3)因为80针的硬盤连接线反接所造成的。如果用户在安装硬盤线时将80针硬盤连接线的蓝色端接到硬盤上,把黑色端接到主板上,就会出现这种故障现象。此时只要换一下接线的位置就可以解决此故障。
43.主板對ACPI的支持
问:计算机主板为艾松威BD-100 plus,无法安装Windows 2000,安装时在复制数据前自检机器时,计算机要黑屏一下,这是正常的情况,但过一会计算机却提示说ACPI有问题,请升级BIOS,请问原因何在?
答:很可能是该主板的ACPI(高级電源管理)功能与Windows 2000不太兼容所致。ACPI必须由计算机主板BIOS和操作系统同时支持才能正常工作,本例的情况说明当前版本BIOS的ACPI功能不完善,大多数时候可以通过升级新版BIOS来解决,如果暂时找不到更新版本的BIOS文件升级,可以将BIOS中的ACPI Function一项设置为Disabled。
44.主板不支持UDMA /66/100 
问:我的主板说明支持UDMA/ 66/100传输模式,但在使用时却发现系统显示的硬盤传输模式为UDMA/33,请问如何能使主板支持UDMA 166/100传输模式?
答:首先应查看主板说明书,以确认主板是否真的支持UDMA /66/100传输模式,然后查看硬盤与主板之间使用的是不是UDMA /66/100传输用的80针数据线。如果这两种情况无法达到,计算机均无法使用UDMA /66/100传输模式。而且,还要安装好主板驱动程序及硬盤的Ultra DMA /66/100驱动程序,使它在Windows中能够支持硬盤的UDMA /66/100。另外,有些硬盤虽然可以支持UDMA/66/100,但出厂时的设置却为UDMA /33,这种情况就需要从硬盤厂商的官方网站下载相应的Ultra DMA /66/100 Configuration应用程序,将硬盤的状态更改为UDMA /66/100传输模式。
45.計算機不能保存時間修改
問:爲什麽每次在Windows中設置完時間以後,重新開機,系統時間又變成0:00?
答:這種情況一般是由于主板上的CMOS電池沒電、損壞或CMOS跳線設置錯誤,造成時間更改不能保存。建議更換新的CMOS電池,一般就可以解決。如果仍不能解決,查看CMOS跳線是否接到了清除位置,如果是,重新設置即可。
46.BIOS設置不能保存
問:一台計算機,在每次設置完CMOS並保存退出以後,重新啓動計算機再次進入CMOS,發現又恢複成了設置前的狀態,原來的CMOS設置不能保存,這是什麽原因?
答:這類故障一般是由于主板電池損壞,或電壓不足造成,一般只要更換新的電池即可解決。不過,有的主板更換電池後仍然不能解決問題,這可能有兩種情況:
(1)主板CMOS跳線問題。有時因爲錯誤地將主板上的CMOS跳線設爲清除選項,或者設置成外接電池,使得CMOS數據無法保存,這時就需要重新設置CMOS跳線。
(2)主板電路有問題,需要找專業人員維修。
47.CMOS電池沒電
问:计算机在启动时出现“CMOS battery failed”的提示,而且系统时间每次修改后再重启计算机,就会变成0:00,应该如何解决?
答:出现这种提示是由于CMOS电池没电所致。一般是由于计算机使用时间较长或CMOS电池损坏所造成的,只要将主板上原来的CMOS电池卸下,并买一块相同的电池安装上即可。另外,如果更换电池后仍不能解决,可检测主板上的CMOS CLEAR跳线,如果跳线连接错误,将使CMOS电池处于短路状态,很快即可消耗完CMOS电池的电能。还要检查CMOS电池插座、CMOS供电电路滤波电容、CMOS芯片有无短路或漏电现象,如果出现这种现象最好送到专业维修店去修理。
48.CMOS掉電導致無法啓動
问:我的计算机在开机后屏幕上显示“Device error”,并且硬盤不能启动,请问这是什么原因?
答:這主要是由于CMOS掉電造成信息丟失引起的。可以使用以下方法進行處理:
首先打开機箱,观察CMOS电池是否松动,如果松动可将其固定后再开机;若不是,则可能电池有故障,买一块好的电池换上,并重新设置CMOS参数,硬盤即可正常启动。如果仍不能正常启动,应该是由于数据线接反而引起的,重新连接数据线即可。
49.CMOS電池易掉電
问:计算机使用一年多了,但最近计算机时钟总比较慢,怀疑是CMOS电池的问题,就换了一块新电池,结果不到一个月电池电量就用尽了,BIOS参数全部丢失。而且每次开机自检时都会显示“CMOS checksum error-----Defaults loades”,此时必须在BIOS中选择Load BIOS default选项才能正常启动,请问这是什么原因?该如何处理?
答:从所述现象来看,很可能是因为主板上的纽扣电池没电了,建议换一颗相同型号的新电池。另外,现在大多数主板上有CMOS CLEAR跳线,如果跳线错误,将使CMOS电池处于短路状态,很快即可消耗完CMOS电池的电能,注意检查这根跳线。如果换电池后故障依然存在,则可能是主板出现了故障,如CMOS电池插座、CMOS供电电路滤波电容、CMOS芯片有短路或漏电现象,如果主板出现了这类故障就只能送到专业维修店去修理了。
50.使計算機自動開機
問:每天上班都要先打開計算機再工作,有些麻煩,請問如何通過設置BIOS,可以讓計算機在一定時間自動開機?
答:每天在上班后打开计算机、工作,长期的重复的确让人厌烦,不过通过简单地设置BIOS,就可以让计算机实现定时开机,如在上班前几分钟计算机就自动开机,这样就方便多了。当然,首先要确保主板支持定时开机。在开机启动时按Del键进入BIOS设置画面,选择Power Management Setup选项并按回车键,进入電源管理界面。默认情况下,Resume By Alarm(定时开机,有的计算机选项为Automatic Power Up)选项为Disabled,此时改为Enabled;在Date(of Month)Alarm选项中用来设置定时开机的日期,范围为1~31,当设为0的时候表示每天都定时开机,在Time (hh:mm:ss) Alarm 0:0:0选项中设置定时开机的时间,如设置为“7:55:00”,最后保存退出,重新启动计算机即可。只要到了所设定的每天开机的时间,计算机就会自动开机了。如果再让计算机启动时自动运行自己所需要的程序,这样上班后就可以马上工作了。
注意:
在周末或放假的时候记住一定要关闭自动开机功能,否则您不上班,但它可还会准时开机的。将BIOS中的Automatic Power Up选项改为Disabled即可关闭自动开机功能。当然,最方便的方法就是关闭電源插座,比设置BIOS要容易   多了。
Copyright ? 1995-2020 陕西火炬商贸有限公司 版权所有
備案號:陝ICP備08002383號   技術支持:百通互聯   
展開